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购买方式
1. 在线订购
我们推荐您直接通过我们的网站购买产品。我们的网站上有最完整的商品列表以及最丰富的促销信息,如果您有任何疑问,请参考我们的购物流程帮助页面,或者直接拨打我们的订购服务热线: 400-608-1323。
2. 电话订购
您也可以通过拨打我们的订购服务热线: 400-608-1323来进行购买,我们的服务时间是: 每天上午9点-下午9点。我们的客服代表很乐意为您推荐最新鲜最健康的产品组合。
 
积分说明
 
1. 积分价值
 
- 每1,000 积分可在网站上抵用 1 元。

2. 如何获取积分
-每消费1元可获得 5 积分。
-每次晒单(微信或微博晒单并截图发送给我们的微信服务号zhenxian365)可获得 10,000 积分;
-添加1条评论可获得 500 积分;
 
其它说明
- 参与FreshEveryday的积分活动,购买指定产品将获得指定积分。具体以活动详情为准;
- 选择使用礼品卡支付的订单金额,不享受积分;
- 订单中产生退换货的部分,不享受积分;
- 订单完成结算后,本次订单产生的积分将在积分明细中显示为“在途积分”,表示暂不能使用;在交易完成7天后并且没有发生任何退换货的情况下,“在途积分”将转入会员积分账户,可以使用。如发生退货,则按照实际支付款金额结算积分。
 
3. 当退、换货情况发生时,订单积分会根据不同情况作出如下处理:
- 客户在收到商品并支付货款后,提出退货要求的,经对商品质量审查或经双方协商后,予以退货,当次交易所应当获得的积分,也将不予授予,已经授予的,将予以扣除。
- 在对商品质量进行审查及双方协商期间,客户的积分暂时保持原有状态(即累计积分未扣除的暂不扣除,已扣除的暂不恢复;当次所应得的积分未授予的暂不授予,已授予的暂不扣除),待处理结果确定后做相应处理。
- 因商品质量原因引起的同类商品的调换,不影响积分的授予和使用。

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